Świadczenie usług ciepłowniczych w Spółce prowadzone jest zgodnie z przepisami ustawy Prawo Energetyczne na podstawie koncesji udzielonych przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki:
Koncesja WCC/657/214/U/OT-7/98/BH na wytwarzanie ciepła z dnia 26 listopada 1998 r. wraz ze zmianami:
WCC/675A/214/W/3/AD z dnia 7 października 1999 r.,
WCC/675B/214/W/3/2001/RW z dnia 9 lutego 2001 r.,
WCC/657-ZTO/214/W/OGD/2007/BP z dnia 28 sierpnia 2007 r.
Koncesja PCC/690/214/U/OT-7/98/BH naprzesyłanie i dystrybucję ciepła z dnia 26 listopada 1998 r. wraz ze zmianami:
PCC/690/S/214/U/3/99 z dnia 24 września 1999 r.,
PCC/690A/214/W/3/2001/RW z dnia 9 lutego 2001 r.,
PCC/690-ZTO/214/W/OGD/2007/BP z dnia 28 sierpnia 2007 r.
